Za vstop v osebni račun MultiBet potrebuješ ustvarjen uporabniški račun. Prijava poteka prek gumba za prijavo, kjer vneseš uporabniško ime ali e-poštni naslov in geslo; brez registracije dostop do stanja, zgodovine transakcij in nastavitev računa ni mogoč.
Dostop deluje na računalniku in na mobilnih napravah (ios, android) prek brskalnika ali mobilnega vmesnika. Po prijavi račun uporabljaš za upravljanje podatkov, preverjanje razpoložljivega stanja v eur ter spremljanje pologov in dvigov z metodami, kot so visa, mastercard, skrill, neteller in paypal.
Na domači strani odpri možnost »Prijava«, vpiši e-pošto ali uporabniško ime in geslo, potem potrdi vstop. Če se stran nalaga počasi, osveži stran ali poskusi v drugem brskalniku.
Uporabi »Pozabljeno geslo«, nastavi novo geslo prek povezave v e-pošti in se nato prijavi z novim geslom. Če se prijavljaš na telefonu, izklopi samodejno popravljanje, ker pogosto spremeni znake.
Preveri mapo z vsiljeno pošto in pravilnost e-poštnega naslova, nato ponovno pošlji kodo. Če uporabljaš 2fa v aplikaciji, preveri, da ima telefon pravilno nastavljen datum in uro.
Prijava na več napravah je možna, vendar naj bo istočasno aktiven samo en uporabnik, da ne pride do varnostne blokade. Če dobiš obvestilo o nenavadni prijavi, takoj zamenjaj geslo.
Počisti piškotke in predpomnilnik za spletno mesto, nato poskusi znova. Če uporabljaš vpn ali blokado oglasov, jo izklopi, ker lahko prekine prijavno sejo.