Aloggen bei MultiBet a séier op Äre Kont zougräifen

Wéi loggen ech mech bei multibet an, wann ech mäi Kont schonn hunn?

Géi op d’Login-Säit, tippen däin E-Mail oder Benotzernumm an däi Passwuert an, a confirméieren. Wann 2fa aktiv ass, gëss du nach de Code aus denger Authentifikatiouns-App an.

Wat maachen ech, wann ech mäi Passwuert vergiess hunn an ech net méi an multibet erakommen?

Klick op „Passwuert vergiess“, gëff deng registréiert E-Mail an, a benotz de Link aus der Mail fir e neit Passwuert ze setzen. Kontrolléier och de Spam-Ordner, wann näischt ukënnt.

Firwat seet multibet beim Login, datt mäi Kont gespaart ass, an wéi kréien ech en erëm op?

No ze vill falsche Passwuert-Versich blockéiert de System de Login fir Sécherheet. Waarden, bis d’Sperr ofleeft, oder benotz d’Passwuert-Reset-Funktioun fir direkt erëm Zougang ze kréien.

Kann ech mech zu Lëtzebuerg mam Handy aloggen, an ënnerscheet sech dat op ios an android?

Du kanns op béide Systemer iwwer de Browser aloggen; d’Felder fir Login a 2fa bleiwen déi selwecht. Wann d’Säit net richteg lued, aktualiséier de Browser oder läsch de Cache.

Wat maachen ech, wann de 2fa-Code net ugeholl gëtt, obwuel ech en richteg aginn?

Stell op däinem Handy d’Auer op automatesch Zäit an automatesch Zäitzon, well soss passt de Code net. Du kanns och de nächste Code ofwaarden an nach eng Kéier probéieren.

Kann ech mech bei multibet mat mengem alen E-Mail nach aloggen, wann ech en neien E-Mail-Adress benotzen?

De Login geet mat der E-Mail, déi am Kont gespäichert ass, bis se geännert ass. Wann s de keen Zougang méi hues, benotz de Passwuert-Reset a suivéieren d’Instruktiounen, fir den E-Mail am Kont ze aktualiséieren.