Prijava u osobni račun MultiBet radi se preko stranice u pregledniku na računalu ili na mobitelu. Na računalu se unos podataka otvara iz gornjeg izbornika, a na mobitelu se prijava nalazi u izborniku s ikonama, bez potrebe za instalacijom aplikacije.
Za ulazak u osobni račun potreban je registriran račun s e-mail adresom ili brojem mobitela i lozinkom. Bez računa nije moguće vidjeti stanje, povijest uplata i isplata, niti promijeniti osobne podatke; nakon prijave korisnik nastavlja s istim računom na svim uređajima.
Otvori stranicu, dodirni “Prijava” i upiši e-mail ili korisničko ime i lozinku, pa spremi podatke u pregledniku ako ti je uređaj privatan. Ako ti se traži potvrda, odradi 2fa kodom i prijava završava odmah.
Provjeri jesu li uključena velika slova i razmak na kraju polja, pa pokušaj opet. Ako i dalje ne prolazi, koristi “Zaboravljena lozinka” i postavi novu preko poveznice koja stiže na e-mail.
Pogledaj mapu “Neželjena pošta” i “Promocije” te pretraži po pojmu “multibet”. Ako poruka ne stigne nakon nekoliko minuta, zatraži novi reset i provjeri jesi li upisao točan e-mail.
Prijava bez važećeg 2fa koda ne prolazi dok ne ažuriraš broj. U postavkama računa pokreni promjenu broja, pa potvrdi identitet prema uputama kako bi se 2fa vezao na novi broj.
To se događa nakon previše pogrešnih prijava ili kad sustav traži dodatnu provjeru računa. Pričekaj da istekne blokada ako je privremena, a ako je ograničenje vezano uz verifikaciju, dovrši tražene korake u profilu.