Du får adgang til din konto på MultiBet fra pc via browser og fra mobil på ios og android. Log ind-knappen ligger på forsiden, og efter login åbner siden din konto med saldo i dkk, ind- og udbetalinger samt historik for spil og transaktioner.
Du skal have en oprettet konto for at kunne logge ind. Har du ikke en konto, gennemfører du registreringen først og bekræfter de nødvendige oplysninger, før du kan indbetale med visa eller mastercard og bruge de samme login-oplysninger på både pc og mobil.
Åbn MultiBet, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis du har 2fa slået til, skal du også indtaste koden fra din app eller sms.
Brug “Glemt adgangskode”, og lav en ny via linket i e-mailen, så du undgår gentagne fejl-forsøg, der kan låse login midlertidigt. Tjek også, at du ikke har mellemrum i starten eller slutningen, når du indsætter koden.
Vent et par minutter og prøv igen, og tjek at dit nummer og landekode er korrekt på din konto. Hvis du bruger en autentifikator-app, så synkronisér tiden i appen, fordi forkert tid kan gøre koden ugyldig.
MultiBet bruger login med e-mail eller brugernavn og adgangskode, og 2fa kan lægges ovenpå for ekstra sikkerhed. Hvis du bliver bedt om identitetstjek, foregår det som en separat proces efter login.
Opdatér siden eller luk appen helt og åbn den igen, og slå eventuelt wi-fi fra og prøv på mobildata. Hvis du bruger vpn, så slå den fra, fordi den kan udløse ekstra sikkerhedstjek og blokere login.
Du kan logge ind på flere enheder, men MultiBet kan logge dig ud, hvis systemet registrerer usædvanlig aktivitet eller for mange samtidige sessioner. Log ud på gamle enheder, hvis du oplever, at login bliver afbrudt.